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小區業主們說，如果不及時處理，火勢會順著燃氣立管直接覆蓋整棟樓，將造成重大人員傷亡和經濟損失。事后昆侖公司又及時搶修，很快恢復了供氣。7月19日上午，建業十八城物業負責人來到商丘昆侖燃氣公司，送上了“搶險救危，真情為民”的錦旗，表示感謝。
根據事后調查，起火原因為小區業主違規擴建地下室，施工人員代某某在做防水時，用液化石油氣噴槍烘烤防水材料，將燃氣管道烤化，導致漏氣著火。
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統籌：古永奇 編輯：王春玲 孫貽行
審稿：苗尤志 皇甫 供稿：昆侖燃氣有限公司